法人営業職
営業というよりも、資格取得を目指す人たちのサポート。
受講者の合格率が8~9割と質の高さが強みです。
当社の営業は、お客様の相談に丁寧にお応えし、滞りなく受講していただくこと、試験に合格していただくことが任務です。まずは既存顧客の対応から担当いただきます。新規のお客様はHPなどからの反響型が中心です。建築関連って難しそう…と思われがちですが、特別な資格や知識は不要。わからないことがあれば、丁寧に教えていきます。ノルマなどはありません。合格率の高さから知名度もあるため、社員の合格率を上げたいというお客様からの「こんな勉強会をしてほしい」「ウチで研修をやってくれないか」といったご相談やご要望がほとんどです。課題に向き合って丁寧に対応していくことを重視しています。
主な仕事内容
-
講座や資格のご案内
お客様は既存顧客6割、新規顧客が4割。主に既存客のお問合せに対応します。新規顧客もHPのお問合せなどを経由して対応することが多いです。ノルマなどはありません。また、ご案内の仕方は、ガイドに沿って進めていけば大丈夫なので安心です。
-
案内資料や見積書の作成
既存顧客には、合格者数のフィードバックや、次回に向けた受講者の確認などのフォロー対応を通じて関係を構築していきます。新規顧客には、まず資格取得についての情報交換や相談を受けるところから始め、ふさわしい商材のご提案を行っていきます。
-
講習会や研修会の企画・運営
各資格試験受験スケジュールに合わせて顧客に対し講座の企画・運営を行ないます。できるだけ多くの受講生が資格合格となるよう顧客ごとにニーズを考え開講します。また、顧客ごとに技術に関する新人研修も行っています。
求めるスキル
-
Microsoft Excel
-
Microsoft Word
-
Microsoft PowerPoint
上記のスキルが未経験の方でも、エントリーいただけます。
お仕事内容に、ご興味がありましたら、お気軽にご応募ください。
こんな方が、この仕事に向いています
- 人と話すことが好き
- お客様目線で考えられる人
- 慎重に段取りができる方
- 相談に乗ることが得意な方
- 丁寧に伝えることが得意な方
- 流動的に考えフットワークが軽い方
- 時間を守れる方
- 学生時代、アルバイトなどで接客業に携わっていた方
1日の主な業務の流れ
-
9:00
出社・始業
メールチェック。
-
10:00
メールや電話でお得意先の問い合わせ対応、提案資料作成。
-
11:00
お客様へ訪問もしくはWEB会議で商談。
-
12:00
昼休憩
-
13:00
請求書や資料を作成・送付。
-
16:00
研修会の企画や運営の準備。
-
18:00
退勤